刷脸支付这么火,能否取代扫码支付?

支付百科   · 发布于 2019-06-11 14:06:07

现金支付、信用卡支付、移动支付……到如今,刷脸支付成为了新的趋势。支付宝、微信等支付巨头在这个新战场展开了激烈角逐。

撰文 | 张浩东、维姆

编辑 | 日尧九日

出品 | 支付百科

当你还在感叹扫码支付带来的便捷时,刷脸支付的时代是否在悄然到来?

如今,扫码支付仍然是最主流的支付方式,但是我们也可以看到,刷脸支付正在成为一种新的趋势,越来越多的人开始选择效率更高的刷脸支付。

 然而,还有一部分人出于安全隐私等问题的考虑,对刷脸支付存在一定的顾虑。

 据经济参考报报道,对于用户关心的安全性,有关部门正在推进人脸识别领域相关金融标准的制定,以明确在这部分信息采集、传输、存储、利用等环节的安全管理要求。

刷脸支付时代将至?

刷脸支付现已经不是什么新鲜事物了。无论是餐厅、银行、医院还是超市等场景,都随处可见刷脸支付的身影。 

近两年来,刷脸支付得到了快速的发展,正在马不停蹄地追赶着扫码支付的脚步,凭借良好的支付体验,受到了年轻群体的追捧。

根据「支付百科」作者的亲身体验,刷脸支付需要经历3个步骤,不到10秒。

第一步:将所购商品放于扫码窗以便机具扫描商品条码;

第二步:对准刷脸设备扫描面部,输入绑定的手机号;

第三步:支付成功,打印凭条。

以前用户支付时要打开App、点击二维码,扫码完成支付。现在刷脸支付只需要识别人脸和输入手机号,无需输入密码等,节省了许多收银时间。

相比二维码、NFC等移动支付手段,“刷脸支付”再一次省去了手机这个介质,在不久的将来,手机或从支付场景中慢慢消失!

根据中国支付清算协会的统计显示,2018年以来,人脸识别在手机解锁、身份验证、支付等方面广泛应用,并已成为主流趋势,目前85%的用户愿意使用刷脸支付等生物识别技术进行支付。 

并且,随着人脸识别技术的愈加成熟,支付安全性得到了可靠的保障,刷脸支付将会在更多场景中得到应用。

这意味着刷脸支付的时代真的要来了吗?

巨头布局新赛道

前瞻产业研究院人脸识别行业发展现状报告显示,到2022年,全球人脸识别市场规模将达75.95亿美元,增速达每年20%。

广阔的市场前景,使支付巨头们早已嗅到“刷脸支付”的巨大商机,纷纷盯上了这块大蛋糕。 

早在2017年9月1日,支付宝就实现全球首次刷脸支付的商用,在肯德基的KPro餐厅上线刷脸支付,带起了一阵“刷脸潮流”。截止2018年12月底,全国100多个城市300多家KFC已经支持刷脸支付。

今年4月,蚂蚁金服正式推出了支付宝新一代刷脸支付产品“蜻蜓2代”,为商户提高收银效率的同时,也会商户大大降低了人力成本。 

作为支付宝的老对手,微信支付也不甘示弱,加速刷脸支付在全国的落地,刷脸支付的竞争进入白热化阶段。

2019年3月,微信发布刷脸支付设备“青蛙”。微信刷脸支付已经在全国几百家商户落地,尤其是一二线的商超,例如家乐福、步步高、天虹、百佳、潍坊百货、利群超市等。

微信支付团队表示,“2019年我们会在零售、餐饮、服饰美妆、医疗、酒店景区等更多场景结合微信生态的产品能力,落地刷脸支付。”

有别于微信和支付宝,中国银联在央行的指导下,也在做自己的刷脸设备。央行要求,刷脸支付也需要输入PIN码,这里人脸更像银行卡号,这样的做法更安全,类比起来更像POS机的用法。

去年12月,中国银联在北京、上海多家商超上线刷脸支付服务。只需在云闪付APP上注册并开通“刷脸支付”服务,选择一张银联卡作为默认支付卡,就可以直接“刷脸”完成支付。

三巨头齐发力刷脸支付领域,也使“刷脸支付”成为支付行业的热词。

刷脸支付的挑战

在刷脸技术日渐成熟,越来越多的商家与店铺应用了刷脸设备。对此,刷脸支付领域的专家对「支付百科」表示。刷脸支付多应用于特定支付场景,例如:景区、火车站或机场等;可以预见的是,在一段时间内,刷脸支付并不会像扫码支付一样成为主流,目前只是作为移动支付的一个补充。

一般来说,指纹、虹膜等生物特征与人类生命相伴而生,不随个人主观意愿而发生变化,难以针对不同业务、渠道、场景等进行安全隔离。与刷脸支付相关的安全问题也成为社会普遍关注的热门话题。 

生物信息如何保证安全?“目前,确实没有太好的办法。这些生物信息很有可能被不法商贩卖到黑市去牟利;如果积累了足够多的数据后,也有可能被卖到其他有需求的公司。”上述业内专家有些忧心地对「支付百科」表示。 

此外,用户生物特征普遍暴露在商场、饭店等各种公共场所,不法分子有可能通过远程、非接触方式,在用户本人毫无察觉的情况下“无声无息”地非法批量采集生物特征信息。

此前,公安机关会同北京网络行业协会、公安部第三研究所等单位发布了《互联网个人信息安全保护指南》(下称《指南》),对个人信息保护予以规范。

《指南》对互联网公司如何采集、保存、应用、转让、公开披露个人信息进行了具体规定。尤其对终身无法改变的人脸、声纹等个人生物特征数据的采集、保护进行了约束。

从司法层面讲,《指南》虽没有强制效力,但公安部制定的文件属于部门规范性文件,虽然在法院判决中不能作为直接依据,但仍可以间接依据的方式,在法院判决中得到使用。

 「支付百科」了解到,目前人脸识别领域,需要监管加强顶层设计与规范引导,推进科学立法、严格执法,制定出台适应生物特征识别技术应用的法律法规,加强生物特征数据滥用、侵犯个人隐私等行为的管理和惩戒。

近日国家金融与发展实验室支付清算研究中心发布的《中国支付清算发展报告(2019)》(以下简称《报告》)显示,2018年中国第三方支付行业移动支付交易规模将达到207.1万亿元,较2017年末增加86.8万亿元,同比增长72.2%。

与已经非常成熟的扫码支付相比,目前刷脸支付仍处于推广阶段,短时间内很难取代扫码支付的位置,扫码支付依然会是C端市场的主流。

线下消费的丰富场景,包括乘坐公交、地铁等,大都还是通过手机支付来完成。

「支付百科」认为,考虑到现实因素和支付环境,刷脸支付的落地将是一个漫长的过程。支付巨头始终需要“以人为本”,设身处地为用户考虑,不断提高刷脸技术服务水平以及用户黏性,或可加速刷脸支付的普及速率。

最后,关于大家好奇的几个问题,「支付百科」询问业内专家后得到专业回复如下。 

Q:双胞胎使用刷脸支付的不会出现问题吗? 

A:双胞胎虽然长得像,但并非无法辨识。双胞胎的瞳距与耳朵形状都不相同,依据算法在后台比对,刷脸设备可以识别双胞胎。

Q:脸部整容可以识别吗? 

A:一般情况下,微整不会影响人脸识别;但是如果整容面积过大,则会对识别造成影响。当然,如果面部变化过大,术前需去公安进行备案,术后重新进行信息采集,否则将会对生活造成影响。 

Q:刷脸支付可以识别“老赖”吗?

A:理论上来说,当刷脸支付设备大规模普及后,有望与央行征信系统及相关数据打通,将可识别“老赖”。


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